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旅游服务与管理(热门专业)

日期:2019-05-23编辑:江西泛美中专学校访问:


江西泛美艺术中等专业学校旅游服务与管理专业(热门专业) 
   旅游服务与管理专业(热门专业)

  学制三年、可升读3+2、3+3大专,

  培养目标

  本专业坚持立德树人,面向旅行社,旅游景区,展览场馆,文博院馆,旅游信息咨询中心等行业企业,培养从事旅行社服务及其他旅游企业服务工作,德智体美全面发展的高素质劳动者和技能型人才。

  就业方向

  从事旅行行政管理部门,旅行社、旅游景区、旅游咨询公司、旅游电子商务企业、旅游规划策划机构,主题公园的旅游经济管理和企业管理工作;或旅游和休闲行业的自主创业。

  学习课程

  掌握导游服务、旅行社基层管理、酒店服务与管理的基本知识和专业技能;培养学生具有较强的汉语和英语口语表达能力和人际沟通能力;具有从事旅游服务的基本知识及职业道德,熟悉相关的法律法规;具有较强的服务意识,礼貌待客,诚实守信,吃苦耐劳。了解旅游服务部门主要岗位的服务流程及用语,能提供恰当的接待服务。具备主要岗位的服务技能,具有较强的应变能力;具有在服务岗位使用外语与客人交流、沟通的能力。具备使用、维护及保养基本设施设备的知识与能力,能较娴熟地利用计算机网络技术进行业务沟通和规范服务。具有团队合作意识,协调人际关系的能力;具有继续学习,应用新技术和适应职业变化的能力;具有自我创新,勇于创业的能力。

 
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